FAQ

Czyli Najczęściej Zadawane Pytania (Frequently Asked Questions)

FAQ0: Mam problemy z zarejestrowaniem się w portalu. Co robić?
Zapraszamy do zapoznania się z naszym mini-poradnikiem!

FAQ1: Jak to możliwe, że w sklepie emonety.pl można kupić monety jeszcze taniej niż cena emisyjna NBP?
Jest to możliwe dlatego, iż jako duży odbiorca możemy uzyskać rabaty, dzięki którym nasi Klienci mogą kupić monety jeszcze taniej!

FAQ2: Czy przy większym zamówieniu mogę odebrać je osobiście?
Tak, oczywiście, serdecznie zapraszamy do naszego biura na ul. Alpejską 43 na warszawskim osiedlu Anin, w dzielnicy Wawer.

FAQ3: Czy bardziej opłaca się dokonywać zakupów w portalu, czy na allegro?
Zdecydowanie korzystniejsze są zakupy bezpośrednio w portalu. Zapraszamy do zapoznania się z całym artykułem pokazującym korzyści z zakupów w portalu emonety.pl...

FAQ4: Pamiętam, że kiedyś rejestrowałem się w emonety.pl (lub e-monety.pl), ale teraz nie mogę dostać się na moje konto.
Niestety z przyczyn technicznych konta z poprzedniej wersji systemu nie zostały przeniesione do nowego portalu, bardzo przepraszamy. Prosimy zarejestrować sie ponownie.

FAQ5. Na czym polega program lojalnościowy?
Za każdą wydaną złotówke otrzymuje sie jeden punkt w programie emonety.pl; punkty mogą byc później wymieniane na monety w naszym sklepie. Więcej szczegółów...

FAQ6. Dlaczego warto kupić abonament w emonety.pl
Abonamentariusze odnoszą dodatkowe korzyści - zawsze mają pewność, iż kupią monety z kolejnych emisji w cenach NBP, otrzymują też dodatkowo podwójne punkty w programie lojalnościowym emonety.pl

FAQ7. Nie otwiera mi sie gra emonety.pl
Aby zagrać w grę należy najpierw dokonać rejestracji. Jeśli nadal występują problemy, prosimy pobrać najnowszą wersję Flash Playera. Możesz to zrobić na stronie Adobe.

FAQ8. Gdzie mogę sprawdzić stan mojego konta punktowego?
Po zalogowaniu, wchodząc w zakładke 'moje dane' oprócz możliwości edycji swoich danych, znajdziesz też: punkty w programie partnerskim.

FAQ9. Kiedy naliczone zostaną moje punkty w programie lojalnościowym?
Punkty są naliczone w momencie, gdy zaksięgujemy płatność. Zależy to od wybranej formy płatności.

FAQ10. Kiedy naliczane są punkty Payback?
Punkty Payback naliczane są tylko w przypadku skorzystania z płatności on-line.

FAQ11. Przy rejestracji podałem swój login Payback, natomiast zmieniłem zdanie, i chciałbym skorzystać z programu lojalnościowego emonety.pl. Co mam zrobić?
Prosimy o kontakt emailowy z biurem portalu pod adresem: admin@emonety.pl

FAQ12. Zarejestrowałem się w emonety.pl jakiś czas temu, natomiast nie dokończyłem rejestracji. Mój kod aktywacyjny nie działa. Co mam zrobić?
Musisz zarejestrować się jeszcze raz. Niepotwierdzone lub niedokończone rejestracje trzymane są w naszej bazie przez 14 dni, później są usuwane.

Skomentuj artykuł na forum

Płatności on-line obsługuje serwis platnosci.pl
Portal numizmatyczny, monety, numizmatyka
wszelkie prawa zastrzeżone © 2007-10
adres: ul. Alpejska 43, 04-628 Warszawa, tel. +48 22 812 01 83, fax. +48 22 613 11 09,
e-mail: info@emonety.pl